Wir bauen eine grünere Welt – mit Holz. Mit mehr als 600 MitarbeiterInnen in Italien, Deutschland, Österreich und Frankreich setzen wir neue Maßstäbe im weltweiten Ingenieurholzbau. Wir wollen Entwicklungen maßgeblich beeinflussen und mit unseren Leistungen Menschen für den Baustoff Holz begeistern. Als Teil der familiengeführten Rubner Gruppe sehen wir unsere Verantwortung in der Erhaltung einer lebenswerten Umwelt.
Deine Aufgaben
- Technische Unterstützung bei Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen vor Ort
- Installation von Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten sowie deren Konfiguration
- Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice durch freundliche und kompetente Unterstützung
- Erstellung der sorgfältigen Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Lösungen
- Durchführung von geplanten Wartungsarbeiten und proaktiven Maßnahmen zur Vermeidung von IT-Ausfällen
- Integration von IT-Systemen in die entsprechende IT-Infrastruktur, um die Effizienz und Qualität zu steigern
- Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Systeme in der Produktionsumgebung durch regelmäßige Wartung und technischen Support
- Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten in den IT-Systemen und Implementierung von Verbesserungen
- Schulung der MitarbeiterInnen in der richtigen Verwendung von IT-Produktions-Tools und -Systemen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung im IT-Support
- Du kennst Dich gut im IT-Bereich und Produktionsumgebungen aus
- Du arbeitest leidenschaftlich gern daran Optimierungspotenziale zu identifizieren und pragmatische Lösungen umzusetzen
- Du arbeitest zuverlässig, eigenständig aber bist trotzdem ein Teamplayer
- Sehr gute Kenntnisse der italienischen und deutschen Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Eine strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem multikulturellen und mehrsprachigen Umfeld.
- Sie erhalten ein attraktives Vergütungspaket ab 30.000€ brutto jährlich, Einstufung AC4 gemäß Kollektivvertrag der Holzindustrie, ergänzt durch zusätzliche Benefits und betriebliche Sozialleistungen (Welfare) sowie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten
- Die Sicherheit einer wirtschaftlich gesunden, familiengeführten Südtiroler Unternehmensgruppe mit einem hochwertigen Produktangebot und einer nachhaltigen Zukunftsvision.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
